1. Inleiding
In dit document kom je meer te weten over wat er met je gegevens gebeurt wanneer je de HITTA app gebruikt. Je kan hier terugvinden waar je gegevens worden opgeslagen en voor welke doelen jouw gegevens worden gebruikt. Daarnaast kom je ook te weten welke rechten je hebt en hoe je van die rechten gebruik kan maken.
2. KONO bvba
De HITTA app is een product van KONO bvba, een bedrijf dat zich specialiseert in loop- en oriëntatieloopactiviteiten.
KONO bvba is ingeschreven bij de Kruispuntbank voor Ondernemingen. Onze gegevens kan je terugvinden op de website van de KBO via ons ondernemingsnummer 0712.616.933.
info@hitta.run
www.hitta.run
0032 477 47 85 33
Westpoort 68
2070 Zwijndrecht
België
BTW BE0712.616.933
3. Waarom hebben we jouw gegevens nodig?
3.1 Account aanmaken
Als je gebruik wil maken van de HITTA app hebben we enkele gegevens van jouw nodig om een account aan te maken. We vragen onder andere je naam, voornaam en mailadres zodat we een uniek profiel kunnen aanmaken. Je kiest bij het aanmaken van je profiel zelf of je een openbaar account aanmaakt, waarbij andere gebruikers je in rankings zien staan of dat je een privé account aanmaakt waardoor andere gebruikers jouw activiteiten niet zien. Deze instelling kan je altijd wijzigen in jouw instellingen van de app.
3.2 Leaderboards
Zoals hierboven geschreven publiceren we in de app en op de website leaderboards. Dit zijn de snelst gelopen tijden op een route, het aantal gevonden checkpoints of het laatst geclaimde checkpoint. Jouw persoonsgegevens zijn minder herkenbaar gemaakt door enkel je voornaam en de eerste letter van je achternaam weer te geven in de leaderboards.
Indien je liever niet in een leaderboard wordt opgenomen kan je heel eenvoudig je privacy instelling wijzigen van ‘openbaar’ naar ‘privé’.
3.2 Nieuwsbrief
Kono stuurt doorheen het jaar enkele mails uit in verband met vernieuwingen in HITTA: Nieuwe zones waar de app actief is, nieuwe functionaliteiten en aankondigingen van wedstrijden zijn enkele voorbeelden van de inhoud van de nieuwsbrief.
Je kan je op elk moment afmelden voor deze nieuwsbrief door op ‘uitschrijven’ te klikken onderaan de nieuwsbrief of door een mail te sturen naar info@hitta.run.
3.3 Contact opnemen
Je kan ons via de app en via de website contacteren. Door contact met ons op te nemen kennen we ook jouw naam en emailadres. We gebruiken deze informatie om jouw te kunnen linken aan jouw vraag of opmerking zodat we nadien contact kunnen opnemen. Nadat jouw vraag is opgelost verwijderen we jouw persoonsgegeven.
3.4 Google & Firebase analytics
Omdat we onze app steeds willen blijven verbeteren gebruiken we services van google om, volledig anoniem, gebruikersgedrag op de website en in de app te analyseren. De software waar we mee werken zijn Google Analytics en Google Firebase.
3.5 Prijsafhandeling
Het kan zijn dat je via de wedstrijden in HITTA een prijs wint. Om je die prijs te kunnen overhandigen zullen we enkele gegevens van jou nodig hebben zoals jouw adres of GSM nummer. Deze gegevens kunnen eventueel gedeeld worden met een derde partij die de prijs komt leveren in naam van KONO BVBA. Deze gegevens worden weer verwijderd nadat de prijs is afgeleverd.
4. Wie ontvangt jouw gegevens?
4.1 Combell
De website en back-ups van de website worden gehost bij Combell. Gegevens die jij achterlaat op de website van Hitta worden op de servers van Combell opgeslagen.
5. Hoe lang worden jouw gegevens bijgehouden?
Jouw gegevens worden voor langere tijd bewaard door KONO BVBA, maar nooit langer dan nodig is voor het goed functioneren van jouw beleving in de app, tenzij we op grond van een wettelijke regeling jouw gegevens langer moeten bewaren.
5.1 Nieuwsbrief
Als je je inschrijft voor de nieuwsbrief worden jouw naam en mailadres opgeslagen. Jouw gegevens worden voor onbepaalde tijd bewaard maar je kan je steeds zelf uitschrijven voor deze nieuwsbrief. Na uitschrijving worden jouw gegevens automatisch uit onze database verwijderd en je ontvangt geen nieuwsbrieven meer tot je je opnieuw aanmeldt.
5.2 Contactformulier
Indien je contact opneemt met KONO BVBA (via mail, via het contactformulier op de website of het contactformulier in de app worden jouw gegevens opgeslagen op de mailserver. Deze gegevens worden tot maximaal twee jaar bewaard.
5.3 Analytics
De gegevens die Google Analytics en Firebase Analytics op de website en in de app verzamelt zijn volstrekt anoniem en zijn dus niet verbonden aan jouw naam of emailadres. Deze gegevens worden voor onbepaalde tijd bewaard binnen Google Analytics en Firebase Analytics.
5.4 Account
De gegevens die jij opgeeft bij het aanmaken van je account worden natuurlijk ook bijgehouden. Op die manier kunnen we rankings opmaken. Jouw gegevens worden 2 jaar na je laatste activiteit in HITTA verwijderd.
6. Bescherming van je gegevens
Jouw persoonsgegevens worden uitsluitend beheerd in de eerder genoemde systemen en software. Jouw gegevens die worden beheerd door KONO BVBA zijn enkel toegankelijk via de eerder vermelde software en zijn beveiligd met een wachtwoord.
De toestellen die toegang geven tot jouw gegevens, kunnen enkel ontgrendeld worden met behulp van een wachtwoord, vingerafdruk en/of gezichtsherkenning.
Het aantal apparaten dat toegang geeft tot jouw gegevens wordt beperkt tot deze die noodzakelijk zijn voor de veiligheid en de verwerking ervan. Onze website is ook beveiligd door een SSL-certificaat wat wil zeggen dat jouw verbinding met de website van HITTA en KONO BVBA privé is.
7. Jouw rechten
7.1 Recht op inzage
Je hebt ten alle tijden het recht om je gegevens op te vragen die KONO BVBA bewaard. Dit kan door een eenvoudig verzoek aan info@hitta.run.
7.2 Recht op rectificatie
Indien je gegevens niet correct, onvolledig of recent gewijzigd zijn heb je het recht om dit te laten aanpassen door KONO BVBA. Dit kan ook door een mail naar info@hitta.run als je iets wil aangepast zien.
7.3 Recht op overdracht
Indien je overstapt van KONO BVBA naar een andere partij of dienst heb je het recht om aan KONO BVBA te vragen al jouw gegevens aan de andere partij over te dragen.
7.4 Recht op het wissen van gegevens
Als je niet wil dat KONO BVBA jouw gegevens nog langer bewaard heb je het recht om je gegevens te laten wissen. Ook hiervoor kan je mailen naar info@hitta.run
7.5 Recht op het indienen van een klacht
Wanneer je vindt dat KONO BVBA niet op een juiste manier met jouw gegevens omgaat kan je een klacht indienen bij de Gegevensbeschermingsautoriteit (GBA).
Je kan gebruik maken van je rechten door een mailtje te sturen naar info@hitta.run met in bijlage een kopie van jouw identiteitskaart waarbij de pasfoto, het identiteitskaartnummer en rijksregisternummer onleesbaar zijn gemaakt. In het geval je over een paspoort beschikt en geen identiteitskaart, gelden dezelfde voorschriften.